人民網蘭州9月9日電（王(wáng)文(wén)嘉）9月8日，甘肅省..5G網絡全覆蓋的**自(zì)助辦稅服務廳，“5G智(zhì)慧辦稅服務廳”在**稅(shuì)務總局蘭州經濟技術開發區稅務局正(zhèng)式投入使用。

據(jù)悉(xī)，甘肅省..“5G智(zhì)慧辦稅服務廳”融(róng)合了人臉識别、語音分析、大數據、VRM遠程協助、智能導稅辦稅、雲桌面、AI（人工(gōng)智能）機(jī)器人等技術，AI機器人将全程參與辦(bàn)稅流程，大幅縮短納稅人辦稅時間。

據介紹，“5G智慧(huì)辦稅服務廳”的智能導稅系(xì)統在識别納稅人後，通過分(fèn)析納稅人辦稅特征，接收辦稅(shuì)需求，将能夠提供更加智能的(de)涉稅(shuì)咨詢(xún)、政策法規、辦(bàn)稅引導、填單輔導(dǎo)、減稅降費、納稅(shuì)人學堂、辦稅指南二維(wéi)碼等服務。

據了解，5G網絡具有大帶寬、高速率(lǜ)、高接入、低功耗、低時延等技術優(yōu)勢，數據(jù)傳輸速度是4G網絡的十幾(jǐ)倍(bèi)，能**納稅(shuì)人在線辦理涉稅業(yè)務(wù)時(shí)不擁堵、不延遲，大幅縮短了辦(bàn)稅時間，提高了辦稅智能化水平。納(nà)稅人通過5G網絡完成實名信息采集(jí)、資料(liào)上傳、發(fā)票申領(lǐng)等涉稅業務，辦理速度将提高30%以上。

此外，“5G智慧辦稅服務廳”還(hái)設有VRM智能辦稅區，提供(gòng)可視化遠程(chéng)終端，通過人臉識别，為納(nà)稅人辦理實名**、視頻在線輔導、遠程辦稅協助、涉稅查詢等業務。同時，VRM智能辦稅終端在甘肅省..實現了自助打印納稅情況體檢報告、刷臉辦稅等功能(néng)，并将後台審批流轉(zhuǎn)與前台(tái)業務辦理無縫對接，達到一次性辦結。“5G智慧辦稅服務廳”還配(pèi)備有6台平(píng)闆電腦，實(shí)現了模闆查看、智能咨詢、人工(gōng)客服、涉稅查詢(xún)、納稅(shuì)人學堂等(děng)功能，既可進行人(rén)機對話，也可通過遠程人工(gōng)在線視頻咨詢服務。

甘肅(sù)省稅務局相關負責人表示，“5G智慧辦(bàn)稅服務廳”是甘肅省(shěng)稅務部門主動适(shì)應稅收治理現(xiàn)代化新(xīn)要求，重塑服務理念，拓展服務深度的.新實踐(jiàn)，通過集成5G網(wǎng)絡、智能導稅、遠程協助(zhù)、雲桌面及大數據運用等現代化(huà)技術手段于一體，為納稅人打造更加(jiā)智能化的自助辦稅中心。5G技術帶給納稅服務和稅務管理的不止是速(sù)度，更是全方位的變革，伴随着甘肅(sù)省..“5G智慧辦稅服務廳”的啟用，納稅人、繳費人也将享(xiǎng)受到更加便(biàn)捷(jié)、**、智能化的(de)辦稅體驗。

(責編：陳誠、焦隆(lóng))

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